PRCA announces Southeast Asia growth plan with launch of PRCA Thailand and PRCA Vietnam
The Public Relations and Communications Association (PRCA) today has announced the launch of PRCA
The Public Relations and Communications Association (PRCA) today has announced the launch of PRCA
อาชีพการทำงานของผมเริ่มจากเขียนหนังสือจริงจังครั้งแรกสมัยเป็นนักข่าวเมื่อ 20 ปีก่อนครับ ในฐานะนักข่าวผมเขียนเพื่อนำเสนอข้อเท็จจริง สาระ ความรู้ ความบันเทิงให้กับผู้คน แต่เปลี่ยนสายอาชีพจากงานข่าวมาเป็นงานการตลาด จุดประสงค์ในการเขียนของผมก็แปรเปลี่ยนไปเพื่อจุดประสงค์ทางการตลาด
เมื่อประมาณกลางปีที่ผ่านมา เราได้มีโอกาสพูดคุยกับสาวสวยมีเสน่ห์คนหนึ่งที่ร้านกาแฟใกล้กับออฟฟิศ เธอปรากฏตัวพร้อมใบหน้าสวยคมที่มาพร้อมกับน้ำเสียงที่แสนน่าฟัง ถ้าไม่ระวังให้ดีหนุ่มๆ อาจจะหลงเธอได้ตั้งแต่เจอกันครั้งแรก ซึ่งเมื่อเราได้แลกเปลี่ยนทัศนคติกันก็ได้พบว่า มุมมองต่อโลกใบนี้ของเธอน่าสนใจและอาชีพของเธอนั้นก็น่าสนใจไม่แพ้กัน เชื่อว่าถ้าได้ลองฟังเสียง หลายๆ คนอาจจะจำได้จากคลิปดูดวงทาง
“ภาพแห่งอดีต จริงๆ แล้วมันไม่เคยจากไปไหน มันอาจจะซุกอยู่ที่ซอกหนึ่งในลิ้นชักความทรงจำ และอยู่อย่างนั้นมาตลอด” ประโยคอมตะของ เด็กชายเจี๊ยบ จากสุดยอดหนังไทยอย่าง แฟนฉัน กล่าวถึงความทรงจำวัยเด็กที่ถูกซุกซ่อนเอาไว้ ไม่ใช่แค่เจี๊ยบหรอก
ท่วงทำนองที่ (ไม่) ถูกมองข้าม เมื่อพูดถึงแบรนด์ๆ หนึ่ง สิ่งที่คุณนึกถึงเป็นอย่างแรกคืออะไร โลโก้ มาสคอต หรือคาแรกเตอร์ของแบรนด์ แต่นอกเหนือไปจากภาพลักษณ์ที่เรามองเห็นแล้ว
เพลงว่าไว้ “ถ้าเขาจะรัก ยืนเฉยๆ เขาก็รัก” คือ ไม่ต้องทำอะไร ถ้าเป็นคนที่ใช่ก็ชนะขาด แต่จะมั่นใจ โนสน โนแคร์ โนความพยายามขนาดนี้คงไม่เวิร์กแน่ หากคุณเป็นแบรนด์ที่นิ่งเฉยรอให้ลูกค้ามาหลงรักฝ่ายเดียว นี่ล่ะจึงเป็นหน้าที่ของเพื่อนแท้อย่าง Moonshot
น้ำหยดลงหินทุกวัน หินบอกถึงน้ำจะไม่ล้า แต่ตาล้าได้นะ รู้มั้ย ? “ความพยายามอยู่ที่ไหน ความสำเร็จอยู่ที่นั่น” ประโยคนี้อาจไม่จริงเสมอไป เพราะหลายครั้งที่ความพยายามอยู่ที่ไหน แทนที่จะเห็นเส้นชัย
“ไอ้ต้าวตอละเก้” “ไอ้ต้าวเจือโจ่ง” “ไอ้ต้าวย้ายาย” ชื่อเหล่านี้คุ้นตาหรือคุ้นหูใครกันบ้าง? เชื่อว่าบางคนอาจถึงกับต้องร้อง“ งื้อออออออออออ” ให้กับความน่ารักของคอนเทนต์ขายไอ้ต้าวตุ๊กตาเรซิ่น ทั้งสามจากเพจ “ขาย” ที่สร้างสีสันบนโลกโซเชียลในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมาอย่างแน่นอน
สังเกตกันไหมว่า การที่แบรนด์จะสื่อสารกับลูกค้า ตัวช่วยสำคัญที่ทำให้ผู้คนหันมาสนใจ Message ได้ นั่นคือ การใช้อินฟลูเอนเซอร์ ในยุคที่โลกออนไลน์เติบโตอย่างต่อเนื่อง การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตก็ง่ายราวกับดีดนิ้ว โลกของอินฟลูเอนเซอร์เองจึงเติบโต
ในขณะที่โลกเดินหน้าสู่ความเป็นดิจิทัลมากขึ้น และทุกคนสามารถกระโจนเข้ามาจับจองพื้นที่ ค้นหาข้อมูล และส่งเสียงถึงความต้องการได้มากกว่าเก่า แบรนด์แต่ละแบรนด์เองจึงต้องทำงานหนักกว่าเดิม เพื่อจัดการกับชื่อเสียงและความเป็นไปในโลกออนไลน์ อย่าลืมว่า "ประสบการณ์" ของผู้บริโภคเป็นสิ่งสำคัญ มันอาจช่วยส่งเสริมให้แบรนด์แข็งแรง