Moonshot คาดการณ์ PR Trends 2026: 8 เทรนด์โลก และ 5 บทวิเคราะห์เบื้องต้นสำหรับ PR ไทย

สวัสดีปีใหม่ 2026 Moonshot ขอให้คุณมีความสุขตลอดทั้งปี Lucky in Game & Lucky in Life แต่โลกของการประชาสัมพันธ์หรือ PR ไม่เคยหยุด เราจึงอยากชวนทุกคนมาอัปเดตเทรนด์กันก่อนล่วงหน้ากับ PRLab ที่พวกเขาสรุปเทรนด์ PR ของโลกปีหน้าไว้ 8 เรื่อง โดยในปี 2026 จะไม่ใช่แค่การสานต่อเทรนด์เดิม แต่เป็นการเปลี่ยนทิศทางครั้งใหญ่ ทั้งวิธีการที่ผู้คนค้นพบแบรนด์ และการให้ค่าความน่าเชื่อถือแบบใหม่

AI & GEO (Generative Engine Optimization)

นักข่าวในปัจจุบันเริ่มคุ้นเคยกับการใช้ AI เพื่อเขียนข่าว แต่ในปีหน้านี้ พวกเขาจะหันมาใช้ AI เพื่องานเบื้องหลังมากขึ้น เช่น วิจัยข้อมูล มอนิเตอร์ข่าว และหา Insight เพื่อนำมาสร้างกลยุทธ์ที่คมขึ้น พร้อมกับที่คนจะค้นหาผ่าน AI Chatbot (เช่น ChatGPT, Gemini) มากขึ้น งาน PR จึงต้องทำ GEO หรือปรับเนื้อหาให้ AI เหล่านี้หยิบแบรนด์ของเราไปตอบคำถามผู้ใช้งานให้ได้ เช่น การถูกอ้างอิงในสื่อที่น่าเชื่อถือ รวมถึงนำเอา AI มาทำงาน PR ให้งานของเรามีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น

Founder Lead Branding

แม้ว่าในหลายปีที่ผ่านมาการเล่าเรื่องผ่านตัวตนของเจ้าของธุรกิจหรือผู้บริหารระดับสูงจะกลายเป็นเรื่องปกติไปแล้ว แต่เทรนด์นี้จะยังคงไม่เปลี่ยน และจะทวีความเข้มข้นในสนามคอนเทนต์มากขึ้น เราจะได้เห็นผู้นำออกมาแสดงวิสัยทัศน์มากมาย แต่เพราะวิธีนี้นอกจากจะเชื่อมโยงกับสิงค้าและบริการได้ดีแล้ว ยังสร้างความแตกต่างที่เห็นผลจากคู่แข่งได้ง่ายด้วย ทำให้คำพูดที่ว่า “คนเชื่อถือคน มากกว่าบริษัทไร้หน้า” ยังคงใช้ได้ต่อไปในปี 2026

Creative Thinking Returns

ความคิดสร้างสรรค์จะกลับมาทวงบัลลังก์อีกครั้ง เมื่อ AI ทำคอนเทนต์พื้นฐานได้เกลื่อนเมือง “ความออริจินัล” จึงกลายเป็นของหายากและมีค่า การทำ PR แบบเหนือคาดหรือไอเดียที่ AI คิดไม่ได้ จะเป็นตัวสร้างความแตกต่างให้กับแบรนด์อีกครั้ง

Immediate-Response Crisis Communication

ปี 2025 เป็นอีกปีที่เราได้เห็นกรณีศึกษาการรับมือด้านสื่อสารในช่วงวิกฤติมากมาย แต่สิ่งหนึ่งที่จะถูกคาดหวังและท้าทายมากขึ้นคือหากเกิดเหตุขึ้นแล้ว “ความเงียบ = น่าสงสัย” เพราะหมดยุคการเลือกนิ่งเฉยและหวังว่าจะผ่านไปเอง หรือใช้เวลาในการตรวจสอบ 24 ชั่วโมง แต่แบรนด์จะถูกคาดหวังให้ตอบสนองทันที เพื่อคุมสถานการณ์ก่อนที่ทุกอย่างจะลุกลาม

Hyper Personalization News

ความท้าทายในการส่ง Press Release ให้กับสื่อจะยังคงอยู่ แต่ข้อดีคือเรามีเครื่องมือมากขึ้นทั้ง AI และเทคโนโลยีอื่นๆ เพื่อใช้วิเคราะห์ว่านักข่าวคนนี้เคยเขียนเรื่องอะไร สนใจมุมไหน เพื่อสร้างประสบการณ์ส่งข่าวแบบรู้ใจขั้นสุด แล้วส่งข่าวที่ตรงจริตเฉพาะบุคคลเท่านั้น

Slow PR

การหันมาทำ PR แบบเน้นคุณภาพก็เป็นอีกเทรนด์ที่จะเกิดขึ้น แบรนด์จะหันมาลดปริมาณคอนเทนต์ที่มากเกินไปและการส่งข่าวที่ไม่จำเป็น และหันกลับมาเน้นทำแคมเปญที่ผ่านการคิดมาอย่างดี สร้าง Impact ระยะยาว เพราะดีกว่าการรีบเกาะกระแสทุกเรื่องจนแบรนด์ช้ำ

Fractional PR Leaders

หนึ่งในข้อสังเกตที่น่าสนใจในปี 2026 คือเทรนด์ของบริษัทโดยเฉพาะ Tech หรือ Startup จะนิยมเลือกจ้างผู้เชี่ยวชาญระดับสูงมาเป็นที่ปรึกษาแบบสัญญาจ้างสั้นๆ เพื่อวางกลยุทธ์ แทนการจ้างประจำ หรือจ้างเอเจนซี่เต็มรูปแบบ เนื่องจากสามารถลงลึกและได้ระบบที่ทำงานได้จริง ไปพร้อมกับสามารถเปิดโอกาสใหม่ให้กับแบรนด์หากไม่เวิร์ค เพื่อหาความสดใหม่อยู่เสมอ

Pay-to-Play AI Results

แม้จะไม่มีการยืนยัน แต่มีแนวโน้มว่าแพลตฟอร์ม AI อาจเปิดรับ Sponsorship เพื่อให้แบรนด์ไปปรากฏในคำตอบของ AI และหากเป็นแบบนั้นจริง เส้นแบ่งระหว่างโฆษณาและข้อมูลจริงจะเบลอยิ่งขึ้น

ทิ้งท้าย: 5 บทวิเคราะห์เบื้องต้นสำหรับ PR ไทย ปี 2026

เพื่อให้ได้มุมมองทั้งในระดับโลกและไทยด้วย Moonshot ขอเสนอ 5 สิ่งที่นัก PR ไทยควรจับตามองที่วิเคราะห์จากบริบทประเทศไทยประกอบกับเทรนด์โลก

1. จาก Influencer สู่ “KOC” และ “Co-creation” ที่จริงใจ ผู้บริโภคไทยเริ่มแอนตี้กับ Influencer เบอร์ใหญ่ที่ดูขายของชัดเจน เทรนด์จะเปลี่ยนไปหา KOC (Key Opinion Consumer) หรือผู้ใช้จริงตัวเล็กๆ ที่รีวิวอย่างจริงใจ งาน PR ต้องเปลี่ยนจากการ “จ้างรีวิว” เป็นการ “Co-create” หรือร่วมสร้างคอนเทนต์กับคนเหล่านี้เพื่อให้ดูจริงที่สุด
   
2. PR สายมู & Local Beliefแม้เทคโนโลยีจะไปไกล แต่ในไทย “ความเชื่อ” ยังทรงพลัง การทำ PR ที่ผสานกับวัฒนธรรมความเชื่อหรือ Local Context จะยังคงสร้าง Engagement ได้มหาศาล แต่ต้องทำอย่างมีรสนิยมและไม่งมงายจนเกินไป เพื่อให้แบรนด์ดูเข้าถึงง่าย
   
3. PR เพื่อวัยเก๋า ปี 2026 ไทยเข้าสู่สังคมผู้สูงอายุเต็มรูปแบบ การสื่อสาร PR ไม่ใช่แค่เรื่องของ Gen Z อีกต่อไป แต่รวมถึงกลุ่ม “Silver Age” ที่มีกำลังซื้อสูง ภาษาที่ใช้ ช่องทาง (เช่น LINE, YouTube) และประเด็นสื่อสาร (สุขภาพ, ความมั่นคง) ต้องปรับให้เข้ากับกลุ่มนี้โดยเฉพาะ
   
4. CEO Branding ในฐานะ “Soft Power” ขององค์กร คนไทยชอบติดตามผู้นำที่มีคาแรคเตอร์ เห็นได้จากกระแสผู้ว่าฯ หรือ CEO บางท่าน ผู้บริหารไทยต้องกล้าออกมาเป็นหน้าเป็นตามากขึ้น ไม่ใช่แค่พูดเรื่องธุรกิจ แต่แสดงทัศนคติเพื่อสร้างแฟนคลับของแบรนด์ตัวเอง
   
5. Drama Management การจัดการดราม่ารายนาที โซเชียลไทย “ติดดราม่า” และ “ขุดเก่ง” อันดับต้นๆ ของโลก การทำ PR ในไทยต้องมีทีม Social Listening ที่แข็งแกร่งมาก เพื่อจับสัญญาณดราม่าตั้งแต่เริ่มก่อตัว และต้องมีสกิลการ “ขอโทษ” ที่จริงใจ รวดเร็ว เพราะคนไทยพร้อมให้อภัยคนที่ยอมรับผิด แต่จะขยี้คนที่แถจนจมดิน

อย่างไรก็ดี บทความนี้เป็นเพียงการคาดการณ์และประมวลผลในเบื้องต้นเท่านั้น เพื่อให้วงการประชาสัมพันธ์ไทยมี ‘แผนที่’ ที่แม่นยำและอ้างอิงได้ด้วยสถิติอย่างเป็นรูปธรรม เราจึงริเริ่มการทำแบบสำรวจ PR Landscape ประเทศไทยอย่างเป็นทางการ โดยร่วมมือกับสถาบันการศึกษาชั้นนำของประเทศผลลัพธ์จะเป็นภาพรวมของวงการ PR ไทย และจะถูกสรุปเป็น Official PR Trends 2026 ฉบับรายงานข้อมูลเชิงสถิติ อย่างสมบูรณ์แบบ ขอเชิญชวนผู้ที่อยู่ในแวดวงประชาสัมพันธ์โปรดติดตามอ่านฉบับเต็มได้ ณ ที่นี่ เร็วๆ นี้